Интервью с директором программы «Старшие Братья Старшие Сестры» Ниной Воронцовой

После Нового года исполнительный директор нашей программы Нина Воронцова подвела итоги уходящего года и поделилась планами на будущий.
— Чем запомнился вам 2019-й год?
— Этот год был годом изменений, переосмысления того, что мы делаем, понимания, куда идти дальше. Нашей программе исполнилось 16 лет, для нас это тоже оказался некий переходный возраст. Что мы будем делать дальше, что нам нужно поменять, а что сохранить – на эти вопросы предстоит дать ответы. Год оказался не очень простым, у нас были финансовые сложности и два переезда в Москве, приземлились в итоге в хорошем уютном офисе на проспекте Мира. Хороший офис  это как хороший дом — позитивный знак для того, чтобы начать следующий этап нашего пути.
В штате менялись люди, кто-то уходил, двигаясь вперед по своему карьерному пути, кто-то приходил, находя свое новое место применения сил у нас. Сейчас у нас складывается хорошая слаженная команда.

— Вы упомянули переосмысление, а в чем оно для вас заключается?
— Мы традиционно, из года в год осуществляли нашу программу наставничества, ничего не меняя, и так получилось, что в 2019 году столкнулись с финансовыми сложностями. Мы поняли, что той
модели обеспечения организации, что работала раньше, стало недостаточно, нужны перемены.
Прежде всего, в работе с партнерами. Мы ведем разговор с очень осознанными компаниями,
которые хотят включаться в системную поддержку сирот, которые понимают, что наставничество принесет значимую отдачу и серьезный устойчивый результат через какое-то время. И нам нужно
осмыслить, как мы будем с этими партнерами работать, в какие проекты будем заходить. Мы уходим от разовых мероприятий, поездок в детские дома, хотя запрос на это все еще существует.
Но меня радует, что больше запросов мы получаем на программы профориентации, которые реально помогают ребятам найти свое место во взрослой жизни и стабильно работать. У нас уже есть примеры таких результатов, когда наши выпускники прекрасно работают на достойных должностях. И мы видим, что приходят люди и компании, которые хотят сделать это с очень хорошим качеством. Нам самим для этого также нужно меняться, смотреть, учиться, расти, учиться делать проекты, в том числе большие проекты. Учиться разговаривать на одном языке не
только со специалистами социальной защиты, детских домов, с самими детьми, но и с теми людьми и компаниями, которые приходят в эту область, по сути, не очень много о ней знают, но хотят реально помочь.

— То есть программа наставничества останется основной программой?
— Конечно, останется. Это наша флагманская программа, мы давно ей занимаемся, являемся экспертами и по сути задаем стандарт для других НКО, запускающих наставничество для детей. Но параллельно мы смотрим, что еще поможет детям и подросткам, молодым выпускникам, что может усилить результат нашей работы. И пришли к тому, что вопросы профориентации с поддержкой наставников, с очень сильными партнерами, — это, наверное, то направление, которое логично вытекает из поддержки ребенка и наставника. Также мы смотрим на спортивные
программы. В программе наставничества, как везде в социальных проектах, не хватает мужчин, а в детских домах проживает больше мальчиков-подростков. И, конечно, им очень важен пример мужчины перед глазами, важно видеть ролевую модель, учиться настоящему мужскому поведению. Возможно, через спортивные программы, мероприятия, тренировки можно организовать возможности взаимодействия сильных мужчин-наставников с детьми в тех учреждениях, с которыми мы работаем. Помимо этого, мы продолжаем заниматься исследовательской деятельностью, оценкой результатов наших программ. Мы изучаем то, как влияет общение с наставником на детей в нашей программе, это мы делаем каждый год уже давно. Мы также хотим продолжать исследовать, как в целом меняется сфера поддержки детей через наставничество, что об этом говорят не только наши волонтеры, но и дети, и выпускники нашей программы.

— Как идет работа с регионами?
— В прошедшем году мы в том числе определялись и с вариантами регионального развития. Перед нами вставали вопросы – хватит ли нам ресурсов, потянем ли мы расширение программы самостоятельно или же ограничимся тем, что будем продолжать просто делиться своим опытом с другими фондами. Но, посмотрев на разные модели развития, мы решили все-таки, что в те регионы, где есть очень мотивированные потенциальные участники программы наставничества, мы будем выходить сами. В ближайшее время собираемся открывать наше отделение программы в Екатеринбурге, уверены, что оно станет центром знаний, компетенций, ресурсным центром для большого региона. В некоторых регионах мы рассматриваем сотрудничество с уже работающими там фондами, создавая синергетический эффект от локальной экспертизы, и опыта, и наших знаний, и системной работы в наставничестве.

— Как в 2019 году развивалось наставничество в целом?
— Оно стало очень востребованным направлением. Все больше людей понимают, что адресная системная личная помощь оказывает самое сильное влияние на будущую судьбу ребенка — подростка. В уходящем году мы увидели всплеск интереса не только со стороны
благотворительных фондов, но и со стороны детских домов, которые сами приходили в нашу программу с пожеланием «Мы хотим, чтобы у наших детей были наставники. Давайте работать вместе».

Так в нашу программу зашли два детских дома в Санкт-Петербурге, присоединился еще один детский дом в Москве и один в Тульской области. Также мы активно разговариваем с несколькими регионами в России, чтобы реализовать там программу наставничества с 2020 года.
В целом развитие добровольчества и волонтерства в России привело к тому, что все больше людей приходит в сферу благотворительности. И, конечно, когда больше информации появляется, больше людей начинают понимать, что такая индивидуальная помощь ребенку очень нужна. И от этого знания приходит больше запросов на наставничество. Так что для нас этот год стал годом взросления, роста осмысленности, понимания того, что мы делаем и куда хотим идти.

— Какие наиболее яркие мероприятия, события вы бы отметили в 2019 году?
— В прошедшем году мы сделали несколько очень хороших и сильных проектов. Благодаря победе в конкурсе Фонда президентских грантов мы смогли дополнить нашу программу подготовки наставников новым направлением – добавить программу конкретно для волонтерской работы с детьми с ограниченными возможностями здоровья. Таких ребят в детских домах много и чтобы поддержка была качественной, важно, чтобы волонтеры понимали, что это за дети, какие могут
быть отклонения, как это проявляется в их поведении и как лучше поддержать ребенка с особенностями здоровья. Приходящие к нам волонтеры, заинтересованные в наставничестве, в большинстве случаем ни разу не сталкивались с детьми с ОВЗ до этого, и эта область неизвестного их пугает. Наша программа подготовки наставников для поддержки детей с ОВЗ очень эффективна, мы видим, что наставники перестают бояться, у них появляется уверенность, а взаимоотношения становятся теплыми и близкими. Дети практически все делают скачок в
развитии, начав общаться с наставником. И можно назвать нашим участием в той инклюзии, о которой в обществе много говорится и которая с таким трудом идет. Я считаю, что это ценный вклад нашей программы в развитие этого направления — включенности детей с инвалидностью в нормальную жизнь в нашем обществе.
Еще один проект, осуществленный на с поддержкой гранта мэра Москвы, был направлен на повышение уверенности в себе, на укрепление веры в себя детей из детских домов через вовлечение их в волонтерство. Это проект так называемого каскадного волонтерства, когда при поддержке волонтера-наставника подросток сам становится волонтером. И это оказалось очень интересным и востребованным, результат превзошел наши ожидания. Основной нашей целью
было, чтобы ребенок сам почувствовал, что он тоже может кому-то помогать, а не только быть объектом помощи. Мы выбрали экологию как наиболее простую, доступную и безопасную сферу для приложения усилий. К тому же, эта тема оказалась близка нашим волонтерам и наставникам, они сами социально ответственные члены общества не только в помощи детям, а в целом в образе жизни. Деятельность в рамках проекта оказалась интересна и нашим детям и самим
детским домам. Оказалось, что это такой фан – собирать батарейки, крышечки от бутылок, отказываться от пластика. Этот проект дал позитивную эмоциональную отдачу. Сейчас мы осуществляем его не только в Москве, мы уже начали его делать во всех городах нашего
присутствия – Санкт-Петербурге, Московской и Тульской областях.
И, наверное, самый яркий проект из всех, которые у нас были, — это проект профориентации ребят в кулинарной профессии. При поддержке увлеченных и вовлеченных шеф-поваров ребята получают знания и навыки совершенно невероятного уровня, они научились готовить лучше, чем продвинутый любитель кулинарных изысков. Это ломает стереотипы, ведь раньше считалось: если выпускник детского дома идет в кулинарный колледж, он может работать лишь поваром в
столовке. И в какие-то другие пути никто не верил. Что же произошло? В этом проекте ребята получили навыки высокой гастрономии, высокой кухни, им это нравится, у них меняются лица, отношения, они начинают понимать, что такое любить профессию. Мне кажется, это очень
важный результат. И не только для участников проекта, но и для других ребят, которые перед собой видят больше возможностей!

— Какие планы строите на ближайший год?
— Развивать сбалансированный фандрайзинг, который позволит укрепить устойчивость нашей организации. Планируем сильно вложиться в PR, чтобы как можно больше людей узнавали о тех
важных вещах, которые мы делаем. Мы будем продолжать движение в регионы, будет продолжать оказывать поддержку другим фондам через продвижение программы наставничества. Планируем продолжать проводить исследования и изучать результаты, которые
наставничество оказывает на детей и волонтеров, участвующих в программе, на системные изменения с сфере работы с детьми в целом. Мы считаем такие исследования очень важными для
того, чтобы усиливать эффект. Мы намерены продолжать развивать партнерство с компаниями, желающими внести свой вклад в то, чтобы у сирот было успешное и стабильное будущее. Ведь поддержка детей, оставшихся без попечения родителей, делает наше общество более
отзывчивым и безопасным.

Автор: Алена Корк.

Как стать волонтером

Помогайте детям вместе с нами. Мы расскажем, как это делать, и всему научим.

Помочь детям, волонтерам и нам